Blir du mobbad på jobbet? Så agerar du och hit kan du vända dig

Att känna sig illa behandlad på jobbet är inte något som behöver accepteras som en del av arbetslivet.

Det kan handla om återkommande kränkningar, utfrysning, förnedrande kommentarer, personliga angrepp eller andra beteenden som påverkar arbetsmiljön. I Sverige används bland annat begreppet ”kränkande särbehandling” när man talar om problem i arbetsmiljön.

Det är viktigt att skilja mellan olika typer av situationer. Allt som upplevs som mobbning är inte automatiskt diskriminering enligt diskrimineringslagen. Om behandlingen däremot har samband med exempelvis kön, etnisk tillhörighet, religion, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder kan reglerna om diskriminering bli aktuella.

SEX STEG OM DU BLIR UTSATT

1. Dokumentera det som händer

Skriv ner datum, tid, plats och vad som faktiskt hände. Notera vilka personer som var närvarande och om det finns e-post, meddelanden eller andra dokument som kan styrka händelsen.

Försök beskriva konkreta händelser i stället för att bara skriva att du ”blir mobbad”.

Exempel:

”Den 28 september klockan 08.15 sade min arbetsledare X inför två kollegor ...”

En sådan dokumentation kan göra det lättare att beskriva situationen för arbetsgivaren, facket eller skyddsombudet.

2. Ta upp problemet med arbetsgivaren

Om det är möjligt bör arbetsgivaren informeras om vad som händer. Gör det gärna skriftligt så att det finns en dokumenterad uppgift om att arbetsgivaren har fått kännedom om situationen.

Arbetsgivaren har ett ansvar för arbetsmiljön och behöver hantera problem som kan påverka arbetstagarnas arbetsmiljö.

3. Kontakta skyddsombudet

Finns det ett skyddsombud på arbetsplatsen kan du kontakta personen och berätta vad som händer.

Skyddsombudet arbetar med arbetsmiljöfrågor och kan hjälpa till att föra frågan vidare inom arbetsmiljöarbetet.

4. Kontakta facket

Om du är medlem i en facklig organisation kan du också kontakta facket.

Facket kan hjälpa dig att bedöma situationen och vilka arbetsrättsliga åtgärder som kan vara aktuella.

5. Om det handlar om diskriminering

Om kränkningarna har samband med någon av diskrimineringsgrunderna kan situationen omfattas av diskrimineringslagen.

Diskrimineringsombudsmannen, DO, beskriver trakasserier som ett beteende som kränker en persons värdighet och har samband med en eller flera diskrimineringsgrunder.

Arbetsgivaren har då en särskild skyldighet att utreda vad som har hänt och vidta åtgärder för att förhindra att trakasserierna fortsätter.

6. Om arbetsgivaren inte agerar

Om problemen handlar om arbetsmiljön och arbetsgivaren inte hanterar situationen kan frågan behöva tas vidare genom arbetsmiljöorganisationen, exempelvis via skyddsombudet.

Arbetsmiljöverket har tillsyn över arbetsmiljöreglerna. Myndigheten är däremot inte en instans som avgör alla individuella konflikter mellan arbetstagare och arbetsgivare.

VAD ÄR SKILLNADEN MELLAN MOBBNING OCH TRAKASSERIER?

Det är viktigt att använda rätt begrepp när en situation ska anmälas.

Kränkande behandling i arbetsmiljön kan vara en arbetsmiljöfråga även när det inte finns någon koppling till diskriminering.

Trakasserier enligt diskrimineringslagen kräver däremot att beteendet har samband med en diskrimineringsgrund. Sexuella trakasserier är en särskild form av diskriminering och behöver inte ha samband med någon av de övriga diskrimineringsgrunderna.

OM CHEFEN ÄR DEN SOM UTSÄTTER DIG

Situationen kan bli mer komplicerad om det är chefen eller arbetsledaren som står bakom beteendet.

Vid trakasserier eller sexuella trakasserier enligt diskrimineringslagen kan arbetsgivaren ha ett direkt ansvar för en chefs eller arbetsledares agerande.

Det är därför viktigt att inte stanna vid en muntlig diskussion om situationen är allvarlig. Dokumentera vad som har hänt och överväg att kontakta facket, skyddsombud eller DO beroende på situationens karaktär.

VAD BÖR DU UNDVIKA?

Undvik att radera meddelanden eller annan dokumentation som kan vara relevant.

Försök också att hålla kommunikationen saklig. Beskriv vad som har sagts eller gjorts, när det hände och vilka som var närvarande.

Det gör det lättare för den som ska hantera ärendet att förstå vad problemet faktiskt består av.

VART KAN DU VÄNDA DIG?

• Arbetsgivare eller chef – för att rapportera problemet.
• Skyddsombud – vid arbetsmiljöproblem.
• Fackförbund – för arbetsrättslig rådgivning och stöd.
• Diskrimineringsombudsmannen (DO) – när situationen kan handla om diskriminering eller trakasserier.
• Arbetsmiljöverket – för frågor som rör arbetsmiljö och arbetsgivarens arbetsmiljöansvar.

Ingen enskild väg passar alla situationer. Det avgörande är vad som faktiskt har hänt och om det handlar om arbetsmiljö, diskriminering, trakasserier eller en arbetsrättslig konflikt.

KÄLLOR:
Arbetsmiljöverket
Diskrimineringsombudsmannen (DO)