BankID – så fungerar Sveriges viktigaste digitala ID

VAD ÄR BANKID?

BankID är en e-legitimation som används för att visa vem du är digitalt.

Det fungerar ungefär som en fysisk legitimation, men på internet.

När en tjänst använder BankID skickas en begäran till BankID. Du öppnar sedan BankID-appen och identifierar dig med säkerhetskod eller, om det är aktiverat, biometrisk identifiering som fingeravtryck eller ansiktsigenkänning.

VAD KAN DU GÖRA MED BANKID?

BankID används på många olika ställen.

Du kan exempelvis:

• logga in hos banker
• använda Försäkringskassans tjänster
• logga in hos Skatteverket
• använda vissa tjänster på 1177
• kontakta olika myndigheter digitalt
• logga in hos företag
• identifiera dig när du köper eller beställer vissa tjänster
• skriva under digitala avtal och handlingar.

Vilka tjänster som accepterar BankID bestäms av respektive myndighet, företag eller organisation.

MOBILT BANKID

Den vanligaste formen är Mobilt BankID.

Det innebär att ditt BankID finns i BankID-appen på din mobiltelefon eller surfplatta.

När en webbplats ber dig att logga in med BankID kan du vanligtvis starta identifieringen och sedan öppna BankID-appen för att godkänna.

HUR SKAFFAR MAN BANKID?

BankID utfärdas av banker som erbjuder tjänsten.

För att skaffa Mobilt BankID behöver du normalt vara kund i en bank som utfärdar BankID och följa bankens instruktioner.

Exakt hur du beställer eller aktiverar BankID kan skilja sig mellan olika banker.

Du ska därför kontrollera instruktionerna hos din egen bank.

BANKID OCH PERSONNUMMER

För många svenska digitala tjänster krävs svensk e-legitimation och ett svenskt personnummer.

Om du nyligen har flyttat till Sverige och ännu inte har fått personnummer kan du därför ha begränsad tillgång till vissa digitala tjänster.

Det finns även andra e-legitimationer och vissa tjänster kan erbjuda andra sätt att identifiera sig.

SÅ LOGGAR DU IN MED BANKID

När en tjänst erbjuder BankID ser processen normalt ut så här:

1. Välj BankID som inloggningsmetod.

2. Starta identifieringen.

3. Öppna BankID-appen om den inte öppnas automatiskt.

4. Kontrollera vilken tjänst eller organisation du håller på att logga in hos.

5. Godkänn med säkerhetskod eller biometrisk identifiering.

6. När identifieringen är godkänd kommer du tillbaka till tjänsten.

LÄS ALLTID TEXTEN I BANKID-APPEN

Det här är en av de viktigaste säkerhetsreglerna.

När du använder BankID ska du inte bara trycka på ”Godkänn”.

Läs vad som faktiskt står i appen och kontrollera vem du identifierar dig mot och vad du håller på att godkänna.

Om något inte stämmer ska du avbryta.

ANVÄND ALDRIG BANKID PÅ UPPMANING AV EN FRÄMLING

En vanlig form av bedrägeri börjar med ett telefonsamtal.

En person kan påstå att han eller hon ringer från banken, polisen, ett företag eller en myndighet och be dig använda BankID.

Använd aldrig BankID bara för att någon annan säger åt dig att göra det.

Om du själv har kontaktat en myndighet eller ett företag kan du däremot behöva identifiera dig med BankID. Kontrollera alltid vad som visas i BankID-appen innan du godkänner.

BANKID OCH TELEFONSAMTAL

Var särskilt försiktig om någon ringer och säger att det finns ett problem med ditt konto, din betalning eller ditt BankID.

Bedragaren kan försöka stressa dig så att du godkänner något utan att läsa.

Om du är osäker:

• avbryt BankID
• lämna inte ut säkerhetskoder
• ring banken på ett telefonnummer du själv har hämtat från bankens officiella webbplats eller app.

BANKID OCH SIGNERING

BankID kan användas inte bara för inloggning utan även för digitala underskrifter.

Det innebär att du i vissa tjänster kan skriva under ett avtal eller godkänna en handling med BankID.

Därför ska du alltid läsa informationen innan du godkänner en signering.

En digital underskrift kan ha juridiska konsekvenser.

OM DU TAPPAR BORT MOBILEN

Om du tappar bort telefonen ska du tänka på om någon kan komma åt ditt BankID.

Om du misstänker att någon kan använda ditt BankID ska du agera snabbt och spärra det.

Vid problem med ditt BankID ska du kontakta banken som har utfärdat det.

BYTER DU TELEFON?

När du byter mobil kan du behöva flytta eller skaffa ett nytt Mobilt BankID.

BankID har särskilda säkerhetsrutiner för att flytta BankID till en ny telefon. Vid flytt eller när du skaffar ett nytt BankID kan Bluetooth behöva vara aktiverat på både den gamla och den nya telefonen.

Följ alltid instruktionerna från din bank och BankID.

BANKID-HISTORIK

I BankID-appen kan du kontrollera historik över användningen av ditt BankID.

Det kan hjälpa dig att upptäcka om något har hänt som du inte känner igen.

BankID rekommenderar också att du aktiverar notiser så att du kan få bättre kontroll över när ett BankID aktiveras för ditt personnummer.

OM DU MISSTÄNKER BEDRÄGERI

Om du misstänker att någon har fått tillgång till ditt BankID ska du agera direkt.

Spärra BankID via banken och kontakta banken om du misstänker ekonomiskt bedrägeri.

Om du har blivit utsatt för ett brott kan du även behöva kontakta Polisen.

PRAKTISKT – SÅ ANVÄNDER DU BANKID SÄKERT:

1. Ladda bara ner BankID-appen från officiella appbutiker.

2. Använd aldrig BankID på någon annans uppmaning om du inte själv har kontrollerat situationen.

3. Läs alltid texten i BankID-appen.

4. Kontrollera vem du identifierar dig mot.

5. Kontrollera vad du skriver under.

6. Lämna aldrig ut din säkerhetskod till någon annan.

7. Aktivera notiser från BankID.

8. Kontrollera BankID-historiken om något verkar misstänkt.

9. Spärra BankID direkt om du misstänker att någon annan kan använda det.

10. Kontakta din bank om du är osäker.

DET VIKTIGASTE ATT KOMMA IHÅG:

BankID gör det enkelt att sköta många ärenden digitalt, men det innebär också ett personligt ansvar.

Det viktigaste är att aldrig godkänna något du inte själv har startat eller förstår.

Läs alltid informationen som visas i BankID-appen innan du identifierar dig eller skriver under.

KÄLLOR:

BankID – Privat
BankID – Tänk på säkerheten
Skatteverket – Om e-legitimation
Skatteverket – Är e-legitimationen säker?